أوضح الحساب الرسمي للعناية بشؤون الحرمين على "إكس"، أهم مواقع وتعليمات خدمة حفظ الأمتعة بالمسجد الحرام، وتشمل:

• إبراز تصريح العمرة "نُسُك".
• عدم وجود مواد محظورة أو مقتنيات ثمينة.
• عمر ترك الحقائب لأكثر من (4) ساعات.
• لا يُسمح باستقبال الأمتعة في أكياس.
• إحضار كرت التسليم عند العودة لاستلام الأمتعة.
• يمنع حفظ الحقائب التي تحوي أطعمة أو أدوية.
• يشترط أن لا يتجاوز وزن الحقيبة (7) كيلوجرام.

مواقع خدمة حفظ الأمتعة بالمسجد الحرام:

• جوار مكتبة مكة المكرمة بالساحة الشرقية.
• مقابل باب 64 مدخل الساحة العربية "الشبيكة".

إجراءات الإبلاغ عن المفقودات بالمسجد الحرام

كشفت الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين الشريفين عن خطوات وإجراءات الإبلاغ عن المفقودات في المسجد الحرام.
وأوضحت أن تلك الخدمة الإلكترونية، تقدمها مديرية الأمن العام، لتمكن المستفيد من الإبلاغ عن المفقودات في الحرم المكي الشريف.
وذكرت هيئة شؤون الحرمين أن هناك بعض الخطوات التي يجب اتباعها لتنفيذ الخدمة بكل سهولة ويسر وتأتي على النحو التالي:-

• الدخول لبوابة (أبشر).
• اختيار خدماتي
• اختيار الخدمات العامة.
• اختيار الرسائل والطلبات.
• اختيار قوة أمن المسجد الحرام.
• تدوين البلاغ وإرفاق المستندات (صور المفقودات) عند توفرها.
• تزويدك برقم مرجعي للبلاغ.