جورنالك- دخل موسم التسوق في الأعياد بأمريكا ذروته الكاملة مع الجمعة السوداء، اليوم الجمعة، والتي تبدأ اندفاع التجزئة بعد عيد الشكر هذا الأسبوع.

بحسب تقرير أسوشيتد برس، لم يعد حدث المبيعات السنوي يخلق حشودًا في منتصف الليل في مراكز التسوق أو فوضى الأبواب في العقود الأخيرة، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى سهولة التسوق عبر الإنترنت والعادات التي تشكلت أثناء جائحة كوفيد-19.

أمضى تجار التجزئة بالفعل أسابيع في إغراق العملاء بالإعلانات والعروض المبكرة على أمل إغراء المستهلكين المراوغين. ومع ذلك، سواء بزيارة المتاجر أو النقر فوق رسائل البريد الإلكتروني التي لا حصر لها والتي تعد بتوفير كبير، من المتوقع أن ينفق عشرات الملايين من المتسوقين في الولايات المتحدة الأموال في الجمعة السوداء نفسها هذا العام، بعد إنفاق 13 مليار دولار العام الماضي.

تقدر توقعات الصناعة أن 183.4 مليون شخص سيتسوقون في المتاجر الأمريكية وعلى الإنترنت بين عيد الشكر ويوم الاثنين الإلكتروني، وفقًا لاتحاد التجزئة الوطني وشركة أبحاث المستهلك Prosper Insights & Analytics. ومن هذا العدد، من المتوقع أن يتسوق 131.7 مليون شخص في الجمعة السوداء.

في الوقت نفسه، تستمر العروض الترويجية المبكرة التي تشبه الجمعة السوداء، فضلاً عن القوة المتزايدة لأحداث التسوق الأخرى (مرحبًا، Cyber ​​Monday)، في تغيير مشهد الإنفاق في العطلات.

متى تكون الجمعة السوداء في عام 2024؟

تصادف الجمعة السوداء يوم الجمعة بعد عيد الشكر كل عام، وهو 29 نوفمبر هذا العام.

كم عمر الجمعة السوداء؟ من أين جاء اسمها؟

يعود مصطلح "الجمعة السوداء" إلى عدة أجيال، لكنه لم يكن مرتبطًا دائمًا بجنون البيع بالتجزئة في العطلات الذي نعرفه اليوم. على سبيل المثال، كان انهيار سوق الذهب في سبتمبر 1869 يُطلق عليه بشكل ملحوظ الجمعة السوداء.

ومع ذلك، فإن استخدام العبارة فيما يتعلق بالتسوق في اليوم التالي لعيد الشكر يعود في أغلب الأحيان إلى فيلادلفيا في منتصف القرن العشرين - عندما كان على الشرطة وغيرهم من العاملين في المدينة التعامل مع حشود كبيرة تجمعت قبل مباراة كرة القدم السنوية للجيش والبحرية والاستفادة من المبيعات الموسمية.

"لهذا السبب يطلق سائقو الحافلات وسيارات الأجرة على اليوم اسم "الجمعة السوداء". إنهم يفكرون في الصداع الذي يسببه لهم"، هذا ما قاله مدير مبيعات متجر جيمبلز لوكالة أسوشيتد برس في عام 1975 أثناء مشاهدته لضابط شرطة يحاول السيطرة على المشاة في اليوم التالي لعيد الشكر.

تعود الإشارات السابقة إلى الخمسينيات والستينيات.

يشير جيه تشانج، أستاذ التسويق في كلية روبرت إتش سميث للأعمال بجامعة ماريلاند، إلى ذكر "الجمعة السوداء" في عام 1951 في إحدى منشورات التجارة في نيويورك - والتي لاحظت أن العديد من العمال اتصلوا ببساطة ليقولوا إنهم مرضى في اليوم التالي لعيد الشكر على أمل الحصول على عطلة نهاية أسبوع طويلة.

بدءًا من الثمانينيات، بدأ تجار التجزئة الوطنيون في الادعاء بأن الجمعة السوداء تمثل الوقت الذي انتقلوا فيه من العمل باللون الأحمر إلى اللون الأسود بفضل الطلب في العطلات. ولكن نظرًا لأن العديد من شركات التجزئة تعمل الآن باللون الأسود في أوقات مختلفة من العام، فيجب أن يؤخذ هذا التفسير بحذر، كما يقول الخبراء.

كيف تطورت الجمعة السوداء؟

في العقود الأخيرة، اكتسبت الجمعة السوداء سمعة سيئة بسبب تدفق الناس إلى المتاجر المزدحمة. حيث كانت صفوف لا نهاية لها من المتسوقين يخيمون في منتصف الليل على أمل الحصول على خصومات كبيرة.

لكن التسوق عبر الإنترنت جعل من الممكن إجراء معظم مشتريات العطلات، إن لم يكن كلها، دون أن تطأ قدمك داخل المتجر. وبينما انتعشت حركة المشاة في مراكز التسوق وغيرها من مناطق التسوق منذ بداية الوباء، فإن التجارة الإلكترونية لن تختفي.

ارتفاع التسوق عبر الإنترنت

بلغت مبيعات نوفمبر في المتاجر التقليدية ذروتها منذ أكثر من 20 عامًا. في عام 2003، على سبيل المثال، شكلت التجارة الإلكترونية 1.7٪ من إجمالي مبيعات التجزئة في الربع الرابع، وفقًا لبيانات وزارة التجارة.

ومن غير المستغرب أن تشكل المبيعات عبر الإنترنت شريحة أكبر بكثير من الكعكة اليوم. ففي موسم العطلات في العام الماضي، شكلت التجارة الإلكترونية حوالي 17.1٪ من إجمالي مبيعات التجزئة غير المعدلة في الربع الرابع، وفقًا لبيانات وزارة التجارة. وهذا أعلى من 12.7% التي شوهدت في نهاية عام 2019.

بخلاف ارتفاع التسوق عبر الإنترنت، فإن بعض العناصر باهظة الثمن التي كانت تجذب المتسوقين في يوم الجمعة السوداء - مثل جهاز تلفزيون جديد - أصبحت أرخص بكثير مما كانت عليه قبل عقود، كما يلاحظ جاي زاجورسكي، الأستاذ المساعد السريري في كلية كويستروم للأعمال بجامعة بوسطن.

قال زاجورسكي لوكالة أسوشيتد برس عبر البريد الإلكتروني: "هناك حاجة أقل للوقوف في طوابير في منتصف الليل عندما أصبحت العناصر المرتبطة عادةً بمبيعات الأبواب أرخص بكثير الآن". وأشار إلى بيانات مكتب إحصاءات العمل التي تُظهر أن متوسط ​​سعر جهاز التلفزيون انخفض بنسبة 75% منذ عام 2014.

بينما سيقوم الكثير من الناس بمعظم تسوقهم في يوم الجمعة السوداء عبر الإنترنت، أشارت التوقعات من الاتحاد الوطني لتجارة التجزئة وProsper Insights إلى أن معظم المتسوقين في يوم الجمعة السوداء (65%) ما زالوا يخططون للتسوق في المتاجر هذا العام.

"شهر" الجمعة السوداء وصعود الاثنين الإلكتروني

ليس سراً أن مبيعات الجمعة السوداء لا تدوم سوى 24 ساعة بعد الآن. تبدأ رسائل البريد الإلكتروني التي تعد بعروض العطلات في الوصول قبل عيد الهالوين.

قال تشانغ: "لم تعد الجمعة السوداء بداية موسم التسوق في العطلات. لقد أصبحت ذروة موسم التسوق في العطلات" خلال ما يبدو الآن وكأنه "شهر الجمعة السوداء". قام بعض تجار التجزئة بتحديث تسويقهم الرسمي للإشارة إلى "أسبوع الجمعة السوداء".

تابع تشانغ إن تجار التجزئة الذين يحاولون الحصول على بداية مبكرة في المنافسة وإدارة لوجستيات الشحن يساعدون في تفسير الاندفاع. يؤدي تقديم صفقات العطلات المبكرة إلى نشر المشتريات، مما يمنح شركات الشحن مساحة أكبر لإكمال الطلبات. لذلك لا يتوقع تشانغ أن تتسبب الأيام الخمسة الأقل بين عيد الشكر وعيد الميلاد هذا العام في ضغوط كبيرة لأن تجار التجزئة كانوا سيأخذونها في الاعتبار.

ذكر أن ربط مبيعات ما قبل عيد الشكر بالجمعة السوداء هو أيضًا تقنية تسويقية لأنها اسم يعرفه المستهلكون ويربطونه بالصفقات الكبيرة المحدودة الوقت.

معدل إنفاق الأمريكيين

تستمر العديد من أحداث المبيعات التي تلي عيد الشكر في جذب المتسوقين بعد الجمعة السوداء، بما في ذلك يوم السبت للأعمال الصغيرة ويوم الاثنين الإلكتروني، الذي خصصته الذراع الإلكترونية لاتحاد التجزئة الوطني في عام 2005.

أنفق المستهلكون الأمريكيون مبلغًا قياسيًا قدره 12.4 مليار دولار في يوم الاثنين الإلكتروني في عام 2023، و15.7 مليون دولار في الدقيقة خلال ساعة ذروة المبيعات في اليوم، وفقًا لشركة Adobe Analytics. وقالت شركة Adobe Analytics إنهم أنفقوا 9.8 مليار دولار عبر الإنترنت في يوم الجمعة السوداء.

للتداول والاستثمار في البورصة المصرية اضغط هنا

تابعوا آخر أخبار البورصة والاقتصاد عبر قناتنا على تليجرام

ترشيحات

المركزي الصيني يعلن حوافز ضخمة لإنعاش الاقتصاد المتعثر

ارتفاع الأسهم الأوروبية اليوم مع ترقب بيانات اقتصادية

انكماش القطاع الخاص في منطقة اليورو بسبب ركود المصانع

الذهب يرتفع إلى مستوى قياسي قبل بيانات أمريكية

حوافز الاقتصاد الصيني تدفع الأسهم الآسيوية لمكاسب قياسية