وفي مواجهة هذه المأساة، أطلق المغرب عملية تعبئة شاملة، حيث تم إنشاء "خلايا أزمة" من قبل وزارة الشؤون الخارجية لمتابعة الوضع وتقديم الدعم للمغاربة المتضررين من الكارثة. وتعمل هذه الخلايا بالتنسيق مع السلطات الإسبانية على الأرض من أجل حصر الضحايا وتقديم المساعدة للمتضررين. كما تم تشغيل رقمين هاتفيين للإبلاغ عن المفقودين ومرافقة العائلات.

يُذكر أن الجالية المغربية تمثل أكبر جالية أجنبية في إسبانيا، حيث يبلغ عدد أفرادها حوالي مليون شخص.