مع الذهاب للمدارس والجامعات والعمل، تشهد كثير من محطات مترو الأنفاق زحاما شديدًا في فترات الصباح بشكل كبير، ما يجعل الكثيرون ينتظرون في طوابير طويلة لشراء التذاكر الخاصة بالمترو، خاصة مع عدم دراية بعض المواطنين بكيفية استخدام وشراء التذاكر إلكترونيًا.

وتوفر هيئة مترو الأنفاق، إمكانية شراء كارت محفظة إلكترونية من داخل ماكينات الـ TVM «التذاكر الآلية»، وشحن الكارت من خلال الماكينة وذلك من خلال عدد من الخطوات ولكن صعوبة ذلك أو الأخطاء في بعض الأحيان تعرقل ذلك، لذا نعرض خطأ شائع عند الشحن أو شراء التذاكر إلكترونيا يمكن تجنبه من أجل نجاح العملية.

شراء التذاكر من ماكينة TVM

يمكن شحن كارت المحفظة الخاصة بك أو شراء تذاكر جديدة من خلال ماكينة TVM المنتشرة في المحطات المختلفة لمترو الأنفاق.

أخطاء عند شراء التذاكر من ماكينة TVM 

ومن الأخطاء التي يجب تجنبها عند شراء التذاكر أو شحن الكارت الذكي الخاص بك، إدخال قيمة الأموال التي تريد الشحن بها مرة واحدة فيجب إدخال كل ورقة وحدها حيث أن الماكينة لن تقبل منك إدخال المبلغ مرة واحدةـ ومن الأفضل إدخال مبلغ الشحن دون زيادة فقد لا يوجد باقي في الماكينة 

ومن الأخطاء التي يتم ارتكابها عند شراء تذاكر مترو جديدة، الرغبة في شراء عدد كبير من التذاكر، حيث أن العدد الأقصى لشراء التذاكر من الماكينة هو 10 تذاكر فقط.

فوائد الماكينات الآلية الصراف الآلي TVM 

شراء التذاكر بدلا من الوقوف في طوابير يوميًا

بيع وشحن محفظة التذاكر.

- تجديد اشتراكات الجمهور وإعادة شحن محفظة التذاكر.

- تقبل الماكينة العملات الورقية من فئات 5 _10 _ 20_ 50 _ 100 _ 200 جنيه وكذلك العملات المعدنية فئة الجنيه ونصف جنيه.

وفي الفترة السابقة وقبل بدء العام الدراسي، بدأت محطات المترو المختلفة في تركيب وتوزيع ماكينات الصراف الآلي بمحطات المترو المختلفة بالخطين الأول والثاني طبقا لكثافة الركاب بالمحطات.