أعلنت شركة الخطوط الجوية اليمنية، في بيان عاجل صدر مساء اليوم الخميس، عن إجراء صيانة طارئة لنظام الحجز الإلكتروني "HITIT" الخاص بها.

وذكرت الشركة في بيانها أن عملية الصيانة ستبدأ في تمام الساعة 19:00 بتوقيت جرينتش يوم الأحد القادم الموافق 19 نوفمبر الجاري، وستستغرق حوالي 60 دقيقة.

وأكدت الشركة على أهمية هذه الصيانة لتحسين أداء النظام وتقديم خدمة أفضل للمسافرين، داعية عملائها الكرام إلى التعاون معها خلال فترة الصيانة.

ودعت الشركة وكلائها المعتمدين إلى إبلاغ موظفيهم بهذه الصيانة، والتأكد من وصول هذه المعلومات إلى جميع المسافرين الذين لديهم حجوزات.

تأثير الصيانة على الحجوزات:

من المتوقع أن تتسبب عملية الصيانة في تعطل مؤقت لخدمات الحجز والتذاكر عبر النظام الإلكتروني خلال الفترة المحددة.

ومع ذلك، تعمل الشركة على تقليل أي انعكاسات سلبية على المسافرين قدر الإمكان.

نصائح للمسافرين:

• التواصل مع الوكلاء: ينصح المسافرون بالتواصل مع وكلاء السفر المعتمدين للشركة للحصول على أحدث المعلومات حول سير عملية الصيانة وحالة حجوزاتهم.
• التحقق من الحجوزات: على المسافرين الذين لديهم حجوزات مقررة خلال فترة الصيانة التأكد من صحتها والتواصل مع الشركة في حالة وجود أي استفسارات.
• الصبر والتفهّم: تدعو الشركة المسافرين إلى التحلي بالصبر والتفهّم خلال فترة الصيانة، مؤكدة على حرصها على تقديم أفضل الخدمات.

تواصل مع الشركة:

يمكن للمسافرين التواصل مع الشركة عبر القنوات الرسمية للاستفسار عن أي معلومات تتعلق بصيانة النظام وحجوزاتهم.

وتؤكد الخطوط الجوية اليمنية على التزامها بتقديم أفضل الخدمات لعملائها، وتعمل جاهدة على توفير تجربة سفر مريحة وسلسة.